Uçuşunuz Geciktiğinde Nasıl Ödeme Alabilirsiniz?

Yolda işler her zaman planlandığı gibi gitmez. Bagaj kaybı, uçuş gecikmesi, seyahat dolandırıcılığı — yolculuğunuzu raydan çıkarabilecek tonlarca şey var.

Şans eseri, aksilikler ve sürprizler seyahatin cazibesinin bir parçası olsa da kimsenin hoşlanmadığı tek aksilik, uçuşun gecikmesidir.

paris fransa gezi rehberi

Kaçırılan bağlantıların ve uzun gecikmelerin, özellikle de az uyku ve uzun seyahat günlerinin ardından hiçbir eğlencesi yoktur.

Düzenli olarak uçan biri olarak neredeyse her türlü sıkıntıyı yaşadım. Gecikmeler, iptaller, kaybolan veya geciken bagajlar, fazla rezervasyon yapılan uçuşlar; liste uzayıp gidiyor.

Ben her zaman seyahat sigortası satın al Yurtdışına çıkmadan önce, uçuş gecikmeleri ve iptalleri meydana geldiğinde yolcuların tazminat almalarına yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış bir şirket var.

Buna denir Hava yardımı .

AirHelp, 2013 yılında kurulduğundan bu yana 16 milyondan fazla kişinin Avrupa Birliği'ne gelen veya Avrupa Birliği'nden ayrılan uçuşlardaki gecikmeler ve iptal edilen uçuşlar için tazminat almasına yardımcı oldu.

Paris'e giderken onları kullandım. Bağlantılı uçuşum sekiz saatten fazla rötar yaptı ve AB kuralları sayesinde havayolu şirketinden tazminat almaya hak kazandım.

Sorun şuydu ki TAP Air Portekiz'i aylarca kovalamak istemiyordum. İnsanlar, vazgeçeceğiniz umuduyla süreci ertelediklerini söyledi (çoğu bunu yapıyor). Kısa bir süreliğine Avrupa'da bulunmuş biri olarak, Paris'teki küçük zamanımı telefonda TAP ile geçirmek isteyeceğim son şeyin olduğunu fark ettim. Şarap ve peynir diyarında bu kadar stresi kim ister ki?

Bu yüzden AirHelp'i kullanmaya karar verdim.

Sonunda paramın iade edilmesi yaklaşık beş ay sürdü. Ancak para iade edildi ve tek yapmam gereken küçük bir form doldurmaktı. AirHelp kayda değer bir yüzde aldı, ancak AB'nin yasal olarak almaya hakkım olduğunu söylediği her şeyi aldım ve tek gereken birkaç dakikalık çabaydı. Bu kadar.

Dolayısıyla, Avrupalı ​​bir taşıyıcıyla Avrupa'ya/Avrupa'dan seyahat ediyorsanız ve bir aksilik varsa ve ne yapacağınızı merak ediyorsanız, AirHelp'in geciken ve iptal edilen uçuşlar için tazminat almanıza nasıl yardımcı olabileceğine dair bir genel bakış burada yer almaktadır:

AirHelp Neleri Kapsar?

AB'nin güçlü tüketici koruma yasaları vardır; bu, Avrupa Birliği'ne gelen veya Avrupa Birliği'nden ayrılan bir uçuşunuz varsa ve ertelenirse veya iptal edilirse ya da başka bazı koşullarla karşılaşırsanız 700 ABD Dolarına kadar tazminat alma hakkına sahip olabileceğiniz anlamına gelir. gecikmenin ciddiyetine bağlı olarak.

Not: Uçuşunuz AB'den kalkmıyor veya AB'ye ulaşmıyorsa ya da taşıyıcının merkezi AB'de değilse tazminat başvurusunda bulunamazsınız.

AirHelp'in kapsamına kısa bir genel bakış:

• Havayolunun hatalı olduğu durumlarda üç saatten fazla gecikmeler (yani, hava koşullarında gecikme olmaması)
• Kalkışa 14 gün kala uçuşların iptal edilmesi ve uygun alternatif sunulmaması
• Çifte rezervasyon yapılan uçuşlar
• Gecikme, iptal veya fazla rezervasyon nedeniyle kaçırılan bağlantılar
• Kayıp veya hasarlı bagaj

AirHelp'in kapsam politikalarına derinlemesine bir bakış için, şuraya göz atın: ayrıntılı yönergeler .

Nasıl Talep Gönderebilirim?

Talepte bulunmak için şu adresi ziyaret etmeniz yeterlidir: AirHelp.com Uçuş ayrıntılarınız ve biniş kartınız elinizdeyken talimatları takip edin. İki dakika sürer ve son derece kolaydır. Bir iddianız varsa site size hemen bilgi verecektir.

Tarihten sonraki üç yıla kadar geciken uçuşlar için tazminat başvurusunda bulunabilirsiniz; bu, son üç yılda AB'ye veya AB'den üç saatlik (veya daha fazla) gecikmeli bir uçuşunuz olduysa, yine de başvurabileceğiniz anlamına gelir. tazminat talebinde bulunun.

AirHelp'in Maliyeti Var mı?

Talepte bulunmak ücretsizdir. Yalnızca ödeme yaparsınız Hava Yardımı tazminat talebinizi kazanırsa. Ancak tazminatın %35'ini alacaktır (mahkemeye gitmeleri gerekiyorsa %50).

Bu çok büyük bir yüzde olsa da, yalnızca iki dakikalık çalışma yapmanız gerektiğini unutmayın. Eğer sana birkaç yüz dolar kazandırırsa fena bir takas sayılmaz!

AirHelp ayrıca AirHelp Plus adında üye merkezli yeni bir platforma sahiptir; burada yıllık 19,99 EUR tutarında bir ücret ödersiniz ve bunun karşılığında %100 tazminatla sınırsız hak talebinde bulunursunuz - artık bu %35'i kaybetmenize gerek yok! Ara sıra seyahat eden kişiler için buna değmese de, eğer AB'ye/AB'den çok sayıda uçuş alırsanız, uçuşların ne kadar sıklıkta rötar yaptığı göz önüne alındığında, bu durum kendini hemen amorti edecektir.

AirHelp ABD'deki Uçuşlarda Çalışıyor mu?

ABD hükümetinin kendi deyimiyle, havayollarının uçuşları geciktiğinde yolculara para veya başka tazminat vermesini gerektiren federal bir yasa yok.

AirHelp aracılığıyla tazminat başvurusunda bulunabilmeniz için uçuşunuzun AB'den kalkması veya AB'ye inmesi ve merkezi AB'de bulunan bir havayolu şirketi tarafından uçması gerekir.

Ne yazık ki, ABD'li bir havayolu şirketiyle uçuyorsanız, söz konusu havayolunun aksini belirten kendi politikası olmadığı sürece tazminat alma hakkına sahip olmayacaksınız.

AB'de Tazminat Kuralları Nasıl İşliyor?

AB Düzenlemesi EC 261, Avrupa'da yolcu haklarını koruyan ana koruyucu mevzuattır. Bu, hak talebinde bulunma yeteneğinizin arkasındaki itici güçtür.

EC 261 uyarınca, aşağıdaki durumlarda 700 USD (600 EUR) tutarında gecikmeli uçuş talebinde bulunma hakkına sahipsiniz:

• Hedefinize üç saatten fazla geç ulaştınız.
• Uçuş AB'de havalandı (herhangi bir havayolundan) veya AB'ye indi (havayolunun merkezinin AB'de olması şartıyla).?
• Uçuşunuz için zamanında check-in yaptınız.
• Uçuşunuz en fazla üç yıl önce gerçekleşti.
• Gecikmeden havayolu şirketi mi sorumludur (operasyon koşulları, teknik zorluklar vb.).?

Havayolunun size halihazırda yiyecek veya seyahat kuponu sağlayıp sağlamadığı önemli değil; size yine de tazminat borçlu olacaklar. Yukarıdaki gereklilikleri karşıladığınız sürece (AB vatandaşı veya vatandaşı olmasanız bile) sigorta kapsamında olacaksınız ve hak talebinde bulunma hakkına sahip olacaksınız.

Neden Sadece Kendim Yapmıyorum?

Vaktiniz varsa kesinlikle tazminat için bir havayolunun peşine düşebilirsiniz. Bazı havayolları bunu nispeten kolaylaştırırken, diğerleri çemberin içinden atlamanızı sağlar. Zamanınız ve sabrınız varsa bunu kendiniz yapabilir ve tazminatınızın %100'ünü alabilirsiniz.

ziyaret edilecek güzel ve ucuz yerler

Bunu kendim yapmak istemedim. Vakit nakittir!

Ve kesinlikle hayatımda daha fazla strese ihtiyacım yok.

AirHelp'in ücreti oldukça büyük ama bununla uğraşmamak için %35 benim için değdi.

AirHelp'i kullanarak çok zaman kazandıracak ve tazminat alma şansınızı artıracaksınız. Kanıtlanmış bir geçmişi var ve paranızı mümkün olduğunca çabuk ve rahat bir şekilde nasıl alacağınızı biliyor.

Sıkça Sorulan Sorular

AirHelp yasal mı?
Evet! Bunları daha önce kullanmıştım ve birçok okuyucum da öyle. Bunlar yasaldır ve geciken uçuşunuz için tazminat almanıza yardımcı olabilir!

AirHelp ücretsiz mi?
AirHelp, hiçbir şey ödemenize gerek olmaması açısından ücretsizdir. Bunun yerine sizin için topladıkları tazminattan bir pay alırlar. Tazminat alamazsanız, ödeme alamazlar.

Airhelp yüzde kaç alıyor?
AirHelp tazminatınızın %35'ini alır.

dijital göçebeler için en iyi yerler

Önemli bir uçuş gecikmesi olarak kabul edilen şey nedir?
Tazminat almaya hak kazanabilmeniz için en az 3 saat gecikmeniz gerekmektedir.

İptal edilen uçuş için tazminat alabilir miyim?
Evet! Uçuş, kalkıştan sonraki 14 gün içinde iptal edildiği ve size uygun bir alternatif sunulmadığı sürece tazminat borcunuz olabilir.

Bir dahaki sefere uçuşunuz iptal edildiğinde veya rötar yaptığında sadece kuponla yetinmeyin. İki dakikanızı ayırın ve AirHelp aracılığıyla bir talepte bulunun. Cebinizde birkaç yüz dolar hiç yoktan iyidir, özellikle de bu parayı bir sonraki seyahatinizde harcayacaksanız!

Not : Bu ücretli bir reklam değildir. Hava Yardımı Bunu yazmam için bana herhangi bir tazminat sağlamadı. Bu sadece hizmetin bir incelemesidir, çünkü birçok okuyucu bana bunları kullanma deneyimim hakkında soru sormaya devam ediyor.

Seyahatinizi Ayırın: Lojistik İpuçları ve Püf Noktaları

Uçuş Rezervasyonunuzu Yapın
Kullanarak ucuz bir uçuş bulun Skyscanner . Bu benim en sevdiğim arama motorudur çünkü dünyanın her yerindeki web sitelerini ve havayollarını arar, böylece çevrilmemiş hiçbir taş kalmadığını her zaman bilirsiniz.

Konaklama Rezervasyonunuzu Yapın
Hostelinizi şu adresten rezerve edebilirsiniz: Hostelworld . Eğer pansiyon dışında bir yerde kalmak istiyorsanız burayı kullanın. Booking.com Misafirhaneler ve oteller için sürekli olarak en ucuz fiyatları sunduğundan.

Seyahat Sigortasını Unutmayın
Seyahat sigortası sizi hastalık, yaralanma, hırsızlık ve iptallere karşı koruyacaktır. Herhangi bir şeyin ters gitmesi durumunda kapsamlı koruma sağlar. Geçmişte birçok kez kullanmak zorunda kaldığım için asla onsuz bir yolculuğa çıkmam. En iyi hizmeti ve değeri sunan favori şirketlerim:

• Güvenlik Kanadı (herkes için en iyisi)
• Seyahatimi Sigortala (70 yaş ve üzeri için)
• Medjet (ek tahliye kapsamı için)

Ücretsiz Seyahat Etmek İster misiniz?
Seyahat kredi kartları, hiçbir ekstra harcama yapmadan, ücretsiz uçuş ve konaklama için kullanabileceğiniz puanlar kazanmanıza olanak tanır. Çıkış yapmak doğru kartı seçme rehberim ve mevcut favorilerim Başlamak ve en son en iyi fırsatları görmek için.

Seyahatiniz için Aktivite Bulma konusunda Yardıma mı ihtiyacınız var?
Rehberinizi Alın harika yürüyüş turları, eğlenceli geziler, hızlı giriş biletleri, özel rehberler ve daha fazlasını bulabileceğiniz devasa bir çevrimiçi pazardır.

Seyahat Rezervasyonunuzu Yapmaya Hazır mısınız?
benimkine göz at kaynak sayfası Seyahat ederken kullanabileceğiniz en iyi şirketler için. Seyahat ederken kullandıklarımın hepsini listeliyorum. Bunlar sınıfının en iyileridir ve bunları seyahatinizde kullanırken yanlış yapmış olmazsınız.